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Consejos para el Viajero

Te acercamos información útil para tu próximo viaje.

Recomendaciones

Antes de empezar a relajarte escuchando el sonido de las olas o esquiando en la montaña, te acercamos esta guía práctica de viaje.



Beneficios

¡Disfrutá de tu viaje sin preocuparte por los gastos!
Te ofrecemos los mejores beneficios para que realices tus compras en los distintos rubros y comercios. 
Además podrás divertirte con tus espectáculos favoritos, aprovechando ahorros y cuotas sin interés.
Conocé más.

Canales de Atención

¡Descargá la APP Macro y operá desde cualquier lugar, en cualquier momento!
Podés realizar transferencias, pago de impuestos y servicios, recargas, consulta de saldos y límites de tarjetas, inversiones, solicitud de préstamo con acreditación inmediata, y más.

Si tenés que ir a la sucursal, desde la APP Macro ingresá a "Turnos online para sucursales" y a través de Whyline reservá tu lugar. ¡No hagas filas en tus vacaciones!

Cuando precises dinero en efectivo, tenés 2 opciones:
  • Comprá con Tarjeta de Débito en comercios adheridos y extraé tu dinero sin costo adicional.
  • Acercate a los cajeros automáticos más próximos, y seguí disfrutando de tu viaje. Podrás realizar extracciones de cualquier cajero automático de la Red Plus.
Conocé más.

Productos

Queremos ayudarte a alcanzar tu viaje y disfrutarlo al máximo.

Préstamos
Nuestros préstamos son fáciles y rápidos de obtener porque no requieren de muchos trámites ni requisitos.  Conocé más.
 
Seguros del Hogar
Resguardar tu hogar antes de irte de viaje es muy simple, solo tenés que acercarte a cualquier sucursal del banco y uno de los ejecutivos te ayudará a elegir la cobertura que mejor se adapta a tus necesidades.
Contamos con valores preferenciales para nuestros clientes. Conocé más.

Seguro Accidentes personales
Este seguro es una buena opción para garantizar tu tranquilidad y la de tu familia. Te brinda protección ante accidentes que te ocurran en cualquier lugar del mundo en que te encuentres.
Para contar con la cobertura acercate a cualquier sucursal del banco y consultá por nuestros planes. La contratación es inmediata ya que no se requieren mayores requisitos.
Conocé más.
 

Te mostramos los tips más importantes que hay que tener en cuenta antes y durante tu viaje.

1- Estoy por viajar al exterior, ¿qué hago?
Para poder operar en el exterior como lo hacés en Argentina tendrás que informar tu viaje antes de comenzarlo. Te contamos cómo debes hacerlo según el producto que tengas:
    Si tenés una Tarjeta de Crédito Visa, ingresa a Visa Home, opción: Socios > más servicios > registro de viajes. Si además de tu Tarjeta de Crédito Visa tenés una Tarjeta de Débito Visa, podrás también registrarla en la opción Socios > más servicios > registro de viajes.
    Si tenés una Tarjeta de Crédito Mastercard ingresa a Masterconsultas, opción: otros servicios  > registro de viajes.

Si aún no posees la clave de acceso a los sitios ingresá a las páginas anteriormente mencionadas y obtené online tu usuario y contraseña.

    Si posees una Tarjeta American Express comunícate al teléfono que corresponda según tu Tarjeta:
      Tarjeta American Express Classic: 4379-2400
      Tarjeta American Express Gold: 4379-2500
      Tarjeta American Express Platinum: 4379-2700

2- Me robaron/perdí mi tarjeta de crédito/débito, ¿Qué hago?
Para denunciar el extravío o robo de tu tarjeta de débito podés comunicarte al:

     Banco Macro: 0810-555-2355 opción 2.
     Centro de servicios Banelco 4320-2500.
     Desde el exterior, llamar por cobro revertido al 1-(800) 396-9665 EEUU y Canadá. Otros países 1-(303) 967-1098. 

Para denunciar el extravío o robo de tu tarjeta de crédito podes hacerlo llamando a:
     MasterCard: 4340-5656.
     Visa: 4379-3434.
     American Express: 4379-2300.

3- ¿Cómo puedo aumentar mi límite de extracción y/o compra de mi tarjeta de débito y consultar mis saldos?  
En tu sucursal de radicación podrás solicitar la ampliación del límite de extracción de tu tarjeta de débito.

Y podrás consultar tus saldos a través de:
     Cajero Automático
     App Macro
     Banca Internet
     Centro de Atención Telefónica

4- ¿Cómo puedo aumentar mi límite de la tarjeta de crédito y conocer mis disponibles? 
Para conocer los límites y disponibles de tu tarjeta de crédito podes comunicarte con nuestro Centro de Atención Telefónica (ingresando con tu clave) o podes consultarlos ingresando a Banca Internet o la App Macro.
Si querés solicitar la ampliación del límite de tu tarjeta acercate a tu sucursal de radicación antes de comenzar tu viaje.

5- ¿Cómo solicito tarjetas de crédito adicionales?
El Titular de la cuenta deberá comunicarse a través del Centro de Atención Telefónica, allí le solicitarán los datos personales de la persona que quiere dar de alta como adicional de su tarjeta  y una vez que el pl&aac