Comprobante de Pago Previsional

Obtenga su Comprobante de Pago Previsional (CPP) en simples pasos.

¿Necesita su Comprobante de Pago Previsional? Le contamos cómo solicitarlo fácilmente, sin moverse de su casa.

Hágalo ahora

Conozca cómo realizar esta operación.

Teléfono celular

Operaciones Simples,
¿qué va a
necesitar?

Un teléfono celular

El único requisito es que el teléfono cuente con una cámara, ya que la va a necesitar para obtener su Comprobante de Pago Previsional.

Una foto de su DNI

Debe ser la última versión. Es importante que los datos se vean correctamente, tanto del frente como del dorso del documento. Le compartiremos unos consejos útiles durante el proceso.

Sacarse una selfie (foto)

Es para validar su identidad. Deberá ubicar su rostro dentro del recuadro que se mostrará en la pantalla y seguir las indicaciones. No se preocupe, es muy fácil.

Siga el paso a paso para obtener su Comprobante de Pago Previsional:

Ingrese aquí para iniciar el proceso e identificarse.
Saque una foto al frente y al dorso del DNI (le indicaremos a través de una animación cómo hacerlo). Es importante que el documento esté vigente y que se vea bien el código. Si los datos no se ven bien en la imagen, podrá tomar la foto nuevamente.
Vamos a sacarle una foto a usted, por lo que deberá ubicar su cara dentro del recuadro que se mostrará en la pantalla del celular y seguir el movimiento que se indicará. No use accesorios como anteojos o sombreros. Al cumplir este paso, verá un tilde verde sobre la pantalla.
Deberá seleccionar la opción “Obtener Comprobante de Pago Previsional”.
Seleccione el Período del comprobante que desea obtener. Podrá elegir uno de los últimos 12 períodos o los últimos 3 períodos.
Elija cómo desea obtenerlos: por mail o descargándolos en su teléfono.
¡Eso es todo! Ya se envió su comprobante.
Si seleccionó por mail, recibirá un archivo .pdf que podrá descargar todas las veces que quiera. Y si lo descargó, recibirá un .jpg en su celular.

Preguntas frecuentes

¿En qué debe enfocarse al sacar la foto del DNI?

Evitar reflejos o suciedad en las zonas del código de barras de DNI.
Sacar la foto con el teléfono en horizontal para la mejor lectura de los datos.

¿Qué ocurre si no lee bien el DNI?

En caso que la calidad de la imagen no alcance para leer el DNI le pediremos que ingrese su número de trámite. El mismo está compuesto por 11 dígitos y está ubicado a la izquierda del código de barras, tanto en DNIs nuevos como en los viejos.

¿Qué sucede si es una versión vieja del DNI?

Solo puede usar la última versión registrada en ReNaPer. En caso contrario, el sistema mostrará un error, indicando que es una versión antigua.

¿Qué debe tener en cuenta para la validación de rostro?

La cara debe estar despejada, sin anteojos, gorros, sombreros o pelo que le cubra el rostro.
En lo posible, el fondo de la imagen debe ser liso.
Buscar espacios con una buena iluminación.