Un troyano es un software malicioso, que habitualmente llega por mail, oculto en un archivo aparentemente inofensivo, pero que, al descargarlo, le brinda al atacante un acceso remoto al equipo infectado.
El troyano, puede robar información personal, contraseñas, tomar el control absoluto de tu dispositivo o dañar tu sistema.

Para prevenirlos:

• Evitá abrir correos electrónicos o archivos adjuntos sospechosos, especialmente si provienen de remitentes desconocidos.
• Utilizá un antivirus actualizado y realiza escaneos periódicos en tu computadora.
• Descargá programas solo de fuentes confiables y mantené tu sistema operativo y aplicaciones siempre actualizados.
• Además, utilizá contraseñas fuertes y considerá la posibilidad de activar la autenticación de dos factores cuando sea posible.
• La conciencia y la precaución son clave: mantente alerta ante cualquier actividad inusual en tu computadora.

Consiste en el intento de obtener información confidencial financiera o datos personales, como nombres de usuarios, contraseñas y datos de tarjetas de crédito, haciéndose pasar por personas o páginas corporativas legítimas.
Puede llegar en forma de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o mensajes de redes sociales, simulando ser mensajes de bancos u otras entidades.
Por eso siempre es recomendable acceder a las páginas web escribiendo la dirección directamente en el navegador y jamás acceder al link que recibas desde un mail o mensaje.


Para prevenir el phishing:

• No confíes en mensajes inesperados. Si recibes correos electrónicos o mensajes inusuales pidiendo información personal, sé escéptico y verifica la autenticidad.
• Evita hacer clic en enlaces sospechosos y, en su lugar, accede a sitios directamente desde tu navegador.
• Cambiá tus contraseñas regularmente para evitar que los estafadores accedan a tus cuentas. Utilizá contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta.
•  Actualizá tu software y antivirus regularmente. Un sistema actualizado te protege contra amenazas en línea.

Siguiendo estos consejos, estarás más preparado para evitar caer en estafas telefónicas.

Existen 2 maneras de estafa que actualmente están de moda:


Contactos que te piden dinero:

• Verificá que su cuenta destino sea de su titularidad.
• Comunicate con esa persona por otro medio para verificar la veracidad.

Cuando intentan hackear tu cuenta de whatsapp:

• Se contactan con vos y te piden el código de verificación que te llega por SMS para poder recuperar tu cuenta.
• ¡No le des el código! Es una maniobra para entrar en tu cuenta desde otro dispositivo.

Para evitar que hackeen tu cuenta de whatsapp, te recomendamos activar la verificación en dos pasos:
Ajustes > cuenta > verificación en dos pasos > Seguí las indicaciones.

Los estafadores crean perfiles falsos o mensajes engañosos para ganar tu confianza. Pueden ofrecer premios, pedir información personal o incluso intentar persuadirte para que realices pagos.

Existen personas que se dedican a rastrear consultas de las personas dejadas en redes sociales y responderlas haciéndose pasar por personal del banco.
La intención de estas personas es obtener tus datos personales y bancarios y con ellos acceder a tus cuentas.


Para no caer en estafas a través de redes sociales:

• Si recibís solicitudes de amistad, mensajes o enlaces de desconocidos, sé cauteloso. No aceptes ni interactúes sin verificar la autenticidad.
• Antes de confiar en alguien en línea, verificá su perfil. Revisa fotos, amigos y publicaciones. Los estafadores suelen tener perfiles falsos con información limitada.
• Evita compartir información personal, financiera o contraseñas por mensajes privados. Las plataformas oficiales nunca pedirán este tipo de detalles por estas vías.
• Si te ofrecen premios o descuentos, verifica la autenticidad directamente en el sitio oficial de la empresa. No hagas clic en enlaces sospechosos.
• Es importante que no respondas a mensajes de personas particulares y que siempre verifiques que sean nuestros canales oficiales de comunicación.

Estas estafas se realizan a través de llamadas telefónicas, en las que los estafadores se hacen pasar por una organización o interesados en una transacción, para obtener datos confidenciales de los usuarios. De esta manera, podrán obtener tu usuario, contraseñas, token de seguridad o preguntas de seguridad.
Antes de realizar las llamadas, los ciberdelincuentes buscan información del usuario en internet para utilizarla durante la llamada y conseguir que parezca legítima.

Desde Banco Macro nunca te pediremos claves o tokens de manera telefónica, tampoco te enviaremos links para que ingreses tu usuario y claves.

Para evitar las estafas telefónicas:

• Desconfiá de llamadas inesperadas, nunca compartas información sensible por teléfono.
• Si algo suena extraño, consulta directamente con la entidad involucrada.
• No te dejes presionar. Los estafadores suelen crear urgencia. Si sentis presión para tomar decisiones rápidas, tomate el tiempo necesario y consulta con familiares o amigos.

Siempre verificá la autenticidad contactando directamente a la entidad a través de información de contacto oficial, no la proporcionada por la llamada.

Existen otras modalidades de fraude digital diseñadas para vulnerar tu seguridad como:

• Robo de identidad: Suplantación de tu persona para cometer fraudes.
• MULA: Uso de personas para transferir dinero ilegal.
• SIM Swapping: Duplicación de tu tarjeta SIM para robar tus accesos móviles.
• Spyware: Software espía que recopila tu información sin permiso.
• Pharming: Redirección a sitios web falsos para robar datos.
• Keyloggers: Programas que registran lo que escribís en tu teclado (como contraseñas).
• Bots: Programas automatizados que pueden ser usados para ataques masivos.