Sustentabilidad

En Banco Macro tenemos un fuerte compromiso por el diálogo y trabajamos para construir vínculos cercanos, éticos, transparentes y de largo plazo con foco en el desarrollo sustentable de todos los actores sociales con los cuales nos relacionamos.

Capital Humano

Nuestro compromiso con los colaboradores se fundamenta en la búsqueda de su bienestar y crecimiento profesional. Ellos son el factor de crecimiento del Banco:

Estrategia de Sustentabilidad

Nuestra meta es ser el banco más sustentable a nivel federal. Para ello, desarrollamos una estrategia que encuadra nuestras acciones en cinco pilares y que responde a los intereses de nuestros públicos clave: colaboradores, clientes, proveedores, accionistas, Gobierno, medios de comunicación, comunidad local y medioambiente. Nuestros cinco pilares estratégicos:

Inclusión y educación financiera

Promovemos un sistema financiero saludable. Por eso, generamos productos y herramientas para formar ciudadanos bancarizados críticos, reflexivos, económicamente responsables y que contribuyan al crecimiento económico del país. Nuestro compromiso:

  • Promover la bancarización y la accesibilidad a través de nuestra amplia red de sucursales, anexos y cajeros automáticos.
  • Hacer foco en sectores de menores ingresos adaptando nuestra oferta comercial.
  • Crear productos y servicios innovadores para incluir a los diferentes perfiles de clientes.
  • Desarrollar programas de educación financiera en todas las comunidades y a todo tipo de sectores y actividades.

Impacto ambiental directo e indirecto

Impulsamos el cuidado de nuestro entorno social y del medio ambiente, tanto internamente como en nuestra cadena de valor. Nuestro compromiso:

  • Usar en forma eficiente los recursos naturales.
  • Concientizar a nuestros colaboradores y clientes, buscando un efecto multiplicador en la sociedad.
  • Medir nuestra huella de carbono institucional.
  • Gestionar responsablemente los residuos tecnológicos, plásticos y papeles.
  • Desarrollar un programa de ahorro de energía.
  • Profundizar el análisis de riesgos ambientales y sociales a la hora de otorgar préstamos.

Responsabilidad por el bienestar y la inclusión de las personas

Somos generadores de empleo a nivel federal, acompañamos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, favorecemos la diversidad y la inclusión en el ambiente de trabajo. En todos los casos, el objetivo es el mismo: mejorar la calidad de vida de las personas. Nuestro compromiso:

  • Incorporar beneficios para nuestros colaboradores y sus familias.
  • Promover la generación de empleo local para ser motor del desarrollo de las economías regionales.
  • Empoderar el talento a partir de una estrategia de retención y desarrollo profesional interno.
  • Desarrollar iniciativas de conciliación entre la vida laboral y la vida familiar.

Desarrollo de PyMEs y emprendimientos

Acompañamos a las pequeñas empresas y a los nuevos emprendimientos en el desarrollo de sus negocios con productos y servicios a medida, formación y herramientas para su crecimiento. Nuestro compromiso:

  • Crear productos y servicios a la medida de las PyMEs.
  • Apuntalar su crecimiento con formación y asesoramiento.
  • Escuchar a los clientes con un sistema de atención de excelencia.

Transparencia en todas nuestras acciones

Operamos con la máxima transparencia a fin de crear un marco de confianza y credibilidad para todos nuestros grupos de interés. Practicamos la escucha activa y la rendición de cuentas continua. Nuestro compromiso:

  • Rendir cuentas de forma transparente y detallada a todos nuestros públicos.
  • Contar con canales de comunicación adaptados a cada perfil.
  • Luchar contra la corrupción, el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.
  • Adherir y cumplir con los principales estándares y buenas prácticas de transparencia y de responsabilidad en la gestión a nivel nacional e internacional.
  • Desarrollar herramientas y códigos para respetar la ética y la buena conducta en las operaciones.

Política de Sustentabilidad Corporativa

En Banco Macro creemos que nuestro aporte a la sociedad, como entidad financiera, es clave para el desarrollo de un país. Es por eso que asumimos el compromiso de generar acciones de valor económico, social y ambiental y afianzar un vínculo de largo plazo con cada grupo de interés: empleados, clientes, proveedores, los medios de comunicación, sector público, el medioambiente, las comunidades locales y la sociedad en general. Fieles a nuestros valores corporativos, nuestro principal objetivo es ser una empresa sustentable que respete al ser humano y al medioambiente, actuando de forma transversal al negocio en la construcción de reputación corporativa a partir de una gestión basada en la ética y la transparencia. Es así que la Sustentabilidad Corporativa es parte de la cultura del Banco donde el foco está puesto en los sectores vulnerables, y en la creación de oportunidades en cada región del país, a partir de la oferta de productos y servicios financieros de calidad y la gestión responsable de los impactos y riesgos del negocio para beneficio de las generaciones presentes y futuras.

  • Principios de acción: Ampliamos nuestra Política de Sustentabilidad Corporativa con el compromiso de respetar los diferentes aspectos y públicos que participan en las operaciones del negocio.
  • Respeto por la ética: trabajar de acuerdo a la regulación nacional e internacional y a las políticas del Banco, basándonos siempre en nuestro Código de Conducta, con procesos de gobernanza claros y efectivos.
  • Respeto por la transparencia: rendir cuentas a nuestros grupos de interés con la verdad y garantizar el claro desarrollo de nuestras operaciones en pos de la lucha contra la corrupción, el terrorismo y el lavado de dinero.
  • Respeto por las personas: atraer, desarrollar y mantener talento valorando la diversidad y la equidad; y construir en cada relación personal con los diferentes públicos vínculos que valoren los Derechos Humanos.
  • Respeto por la inclusión: gestionar nuestro negocio con foco en los sectores vulnerables de manera de apoyar el espíritu emprendedor de toda nuestra cadena de valor.
  • Respeto por los clientes: entender sus demandas y necesidades, y actuar en consecuencia con servicios de calidad para lograr sus objetivos financieros y mejorar el bienestar de ellos y sus familias.

Informes Sustentabilidad Corporativa

Desde el año 2007 asumimos el compromiso de profundizar la transparencia en nuestra rendición de cuentas, por eso decidimos medir y difundir nuestro trabajo a través del informe anual de responsabilidad social empresaria, publicación en la que damos cuenta del desempeño económico, social y ambiental de Banco Macro, profundizando año a año las distintas iniciativas que elaboramos con cada uno de nuestros grupos de interés. Los invitamos a leer nuestros reportes y recorrer junto a nosotros el camino a la sustentabilidad.